Hubungi ChatBot Cell

Ada pertanyaan, kendala transaksi, atau mau kerja sama? Kami siap bantu 24/7. Pilih saluran komunikasi yang paling nyaman buat kamu di bawah ini.

WhatsApp

Chat langsung ke bot untuk transaksi topup pulsa, paket data, voucher game, dan token PLN. Online 24 jam, respon otomatis dalam hitungan detik.

+62 857-1911-9239

Chat sekarang

Email

Untuk pertanyaan bisnis, kemitraan, kerja sama reseller, atau hal yang sifatnya dokumen. Respons dalam 1×24 jam kerja.

chatbotcell@gmail.com

Kirim email

Media Sosial

Ikuti update promo, tips hemat, dan konten seputar topup digital di Instagram, Facebook, dan X (Twitter) kami.

@chatbotcell

Lihat sosial
ChatBot Cell

Butuh respon cepat? Chat WhatsApp aja

Bot kami online 24 jam nonstop dan respon transaksi rata-rata di bawah 3 detik. Jam kerja admin: 08.00–22.00 WIB.

Chat WhatsApp Sekarang

Pertanyaan Umum

Hal yang sering ditanyain sebelum kontak kami.

Berapa lama respon dari ChatBot Cell?

Untuk transaksi topup, bot respon otomatis dalam hitungan detik setelah kamu chat. Untuk pertanyaan non-transaksi yang butuh admin, biasanya direspon dalam beberapa menit di jam kerja (08.00–22.00 WIB).

Apakah ChatBot Cell dilayani oleh CS manusia?

Transaksi sehari-hari ditangani full otomatis oleh AI berbasis Google Gemini — biar cepat dan anti-antri. Tapi untuk kasus kompleks (komplain, refund, kerja sama), tim manusia kami tetap standby via WhatsApp dan email.

Bagaimana kalau transaksi gagal atau pulsa tidak masuk?

Chat kembali ke bot WhatsApp kami, pilih menu bantuan, atau langsung kirim email ke chatbotcell@gmail.com dengan detail: nomor tujuan, waktu transaksi, dan bukti pembayaran QRIS. Tim kami akan cek dan proses refund penuh kalau transaksi terbukti gagal.

Apakah bisa kontak untuk kerja sama bisnis atau reseller?

Tentu! Untuk kerja sama reseller, kemitraan distributor, atau integrasi API, kirim email ke chatbotcell@gmail.com dengan subject "Kerja Sama". Tim bisnis kami akan respons dalam 1×24 jam kerja.