Kebijakan Editorial
Standar yang kami pegang saat menulis, men-review, dan mempublikasikan setiap artikel di ChatBot Cell. Dokumen ini menjelaskan prinsip, sumber, dan prosedur koreksi yang transparan.
Prinsip Editorial
Enam prinsip dasar yang jadi acuan tim redaksi.
Akurasi Di Atas Cepat
Kami lebih memilih publish taruhan yang sudah diverifikasi daripada cepat tapi salah. Setiap angka tarif, kode USSD, dan nama paket diverifikasi ke sumber resmi sebelum live.
Transparansi Sumber
Info tarif & promo bersumber dari situs resmi operator (MyTelkomsel, MyXL, dll), situs PLN, aplikasi e-wallet, dan dokumentasi Bank Indonesia — bukan rumor atau asumsi.
Tidak Ada Info Sensasional
Kami tidak menggunakan judul clickbait, tarif manipulatif, atau klaim palsu buat dorong transaksi. Harga yang ditampilkan adalah harga real yang berlaku saat artikel ditulis.
Pembaruan Berkala
Artikel tarif & promo di-review minimal setiap 3-6 bulan. Artikel dengan info usang diperbarui atau diberi label disclaimer kalau ada kemungkinan berubah.
Koreksi Terbuka
Kalau ada error dalam artikel (harga salah, kode USSD berubah, dll), kami koreksi secepatnya setelah verifikasi dan transparan soal perubahan yang dilakukan.
Independensi Editorial
Konten editorial tidak dipengaruhi oleh komisi afiliasi atau kesepakatan komersial dengan operator tertentu. Rekomendasi didasarkan pada kebutuhan pengguna, bukan keuntungan kami.
Sumber Referensi
Dari mana kami ambil data tarif, kode, dan info promo.
Tarif & Paket Operator
- ●Situs resmi operator (telkomsel.com, my.xlaxiata.co.id, indosatooredoo.com, dll)
- ●Aplikasi resmi (MyTelkomsel, MyXL, myIM3, Bima+)
- ●Kode USSD resmi (mis. *363# Telkomsel, *123# XL)
- ●Pengumuman resmi operator di media sosial terverifikasi
Token PLN & Golongan Tarif
- ●Situs resmi PLN (pln.co.id, smart.pln.co.id)
- ●Aplikasi PLN Mobile
- ●Surat Edaran Direksi PLN yang dipublikasikan
- ●Customer Service PLN 123
QRIS & E-Wallet
- ●Situs Bank Indonesia (bi.go.id) untuk regulasi QRIS
- ●Situs & aplikasi resmi e-wallet (DANA, GoPay, OVO, ShopeePay)
- ●Kebijakan publik dari penyelenggara e-wallet
Voucher Game & Esports
- ●Situs resmi game (moonton.com, garena.com, pubgmobile.com, dll)
- ●Pengumuman resmi turnamen (MPL, FFML, PMPL)
- ●Patch notes & in-game store
Kebijakan Update
Kapan dan bagaimana artikel kami diperbarui.
Siklus Review
Artikel tarif paket data, pulsa operator, dan token PLN di-review minimal setiap 3 bulan. Artikel panduan evergreen (cara cek nomor, registrasi kartu, dll) di-review setiap 6 bulan. Tanggal “Diperbarui terakhir” tertera di setiap artikel.
Trigger Update Darurat
Kalau operator merilis tarif baru, menghentikan paket lama, atau PLN menyesuaikan golongan tarif, artikel terkait di-update dalam 1-3 hari kerja setelah pengumuman resmi — tidak menunggu siklus reguler.
Disclaimer Harga
Harga di artikel ChatBot Cell adalah kisaran tarif publik saat artikel ditulis. Harga reseller aktual di ChatBot Cell bisa berbeda dan bersifat dinamis — selalu cek harga final di WhatsApp sebelum transaksi.
Prosedur Koreksi
Cara kami menangani laporan error dari pembaca.
Laporan Masuk
Pengguna atau editor internal laporkan potensi error via WhatsApp, email, atau form kontak dengan detail artikel dan klaim yang diragukan.
Verifikasi Fact-Checker
Tim fact-checker cek klaim ke sumber resmi dalam 1-3 hari kerja. Kalau benar-benar salah, masuk antrian koreksi.
Update & Label
Artikel di-update dengan info benar + tanggal pembaruan. Klaim signifikan ditandai dengan catatan koreksi di bawah artikel.
Notifikasi Pelapor
Kalau pelapor ninggal kontak, kami infokan balik setelah koreksi live. Transparansi penuh soal apa yang diubah.
Menemukan error di artikel kami?
Laporkan lewat WhatsApp dengan mention judul artikel + klaim yang diragukan. Tim fact-checker akan verifikasi dan koreksi kalau memang salah. Mau kenali tim di balik artikelnya? Cek Tim Redaksi.